Le PC ne se réveille pas avec la souris, comment résoudre ce problème ?

Pour: Utilisateur avancé et technicien

Auteur: Jean-Paul Lucot

Contexte: Le PC se met en veille automatiquement mais ne se réveille pas avec la souris ou même avec le clavier. Il est nécessaire de le redémarrer.

Causes possible:

• le pilote n'assure pas cette fonction avancé
• la souris n'est plus alimentée par le port USB
• le matériel n'est pas compatible

Pour résoudre ce problème:

1) Vérifier que la souris est toujours alimentée, la lumière laser doit toujours être présente. Sinon, changer la souris existante de port USB.

2) Remplacer la souris par un autre modèle testé sur un autre ordinateur.

3) Vérifier la mise à jour du pilote  de la souris, par exemple à l'aide du site www.touslesdrivers.com"

4) Vérifier dans le BIOS que le port USB  sur lequel la souris est connecté est activé et alimenté

5) Pour technicien: Le circuit ACPI a peut être un problème, essayer de mettre le BIOS a jour,